Мы понимаем налоги. И ваш бизнес тоже
В 2018 году мы начинали как небольшая консультация для предпринимателей Петропавловска. Сегодня помогаем компаниям по всему Северному Казахстану разбираться с налоговыми декларациями без лишней головной боли. Просто делаем свою работу честно — и клиенты возвращаются.
Как мы дошли до этого
Налоги не должны быть сложными. Мы поняли это еще в 2018-м, когда только открывались. С тех пор многое изменилось, но принцип остался прежним.
Первые клиенты и уроки
Открылись в маленьком офисе на окраине. Первые три месяца работали с ИП и микробизнесом. Быстро поняли: людям нужна не просто отчетность, а объяснение — что, зачем и почему именно так.
Расширение в пандемию
Пандемия заставила всех перестроиться. Мы научились вести дела удаленно — через видеозвонки и документооборот. Неожиданно для себя начали работать с клиентами из соседних регионов. Команда выросла до пяти человек.
Автоматизация процессов
Внедрили собственную систему учета клиентских данных. Теперь декларации формируются быстрее, ошибок меньше, а времени на общение с клиентами — больше. Это действительно изменило наш подход к работе.
Сегодня
Работаем с более чем 180 компаниями. География охватывает весь Северный Казахстан. Помогаем не только с декларациями, но и с налоговым планированием, консультируем по оптимизации. И да — по-прежнему объясняем все простым языком.
Что для нас важно
Эти принципы родились не в маркетинговом отделе. Они появились из реальных ситуаций с клиентами.
Честность в цифрах
Мы не приукрашиваем ситуацию. Если видим риски в налоговой схеме — говорим об этом прямо. Лучше неприятный разговор сейчас, чем проблемы с КГД потом.
Понятные объяснения
Налоговый кодекс написан не для обычных людей. Наша задача — перевести его на человеческий язык. Вы должны понимать, за что платите и почему именно столько.
Сроки без переносов
Опоздание с декларацией — это штрафы и лишние нервы. Мы всегда сдаем документы с запасом времени. Даже если клиент принес бумаги в последний момент.
Конфиденциальность
Финансовые данные клиентов — это святое. Работаем по NDA, храним документы в защищенных системах. За восемь лет не было ни одной утечки информации.
Доступность
Отвечаем на звонки и сообщения в рабочие часы. Если вопрос срочный — созваниваемся в течение часа. Клиенты не должны гадать, когда им перезвонят.
Партнерство
Мы не просто оказываем услугу и забываем. Следим за изменениями в законодательстве и предупреждаем клиентов, если что-то влияет на их бизнес. Долгосрочные отношения важнее разовой прибыли.
Кто стоит за цифрами
Наша команда — это не безликий отдел. Это конкретные люди, которые разбираются в налогах и умеют объяснять сложные вещи.
Гульназ Омарова
Главный налоговый консультант
Работает в налоговой сфере с 2012 года. До прихода в Kavlosto Virudine консультировала средний бизнес в Алматы. Знает налоговый кодекс наизусть и умеет находить законные способы снизить нагрузку. Клиенты ценят ее за то, что она всегда на связи и отвечает на вопросы без канцеляризмов.
Как мы работаем с клиентами
Каждая компания уникальна. Поэтому мы не используем шаблонные решения — подход всегда индивидуальный.
